Curso libre planeación de la Calidad

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Presentación:

Toda organización nacional o internacional, pública o privada, de servicios o producción, necesita de una planeación en torno a los requisitos de calidad de sus clientes, independientemente que se encuentra certificada con normas de Calidad vigentes, lo que lleva a requerir personas capacitadas en temas de Planeación estratégica u operativa, como apoyo a las actividades propias del entorno de la Empresa.
Así mismo es necesario combinar los requisitos de los clientes, con las Normas y leyes vigentes en el país y las necesidades de las empresas prestadoras de los servicios o productos en la que nos encontremos.
Todo esto hace que se requieran este tipo de cursos cortos que apoyen a los empresarios en la cualificación de sus empleados, y así mismo ayudar a la mejora en los procesos de operación mediante una apropiada planificación.

Metodología:
Virtual 
Fecha de inicio:
21 abr 2021 - 00:00:00
Inversión:
$ 350000
Horarios:
miercoles  y viernes de 6:00 p.m. a 9:45 p.m.
Modalidad:
Distancia virtual
Fecha de finalización:
14 may 2021 - 00:00:00
Intensidad horaria:
30 horas

Dirigido a:

Estudiantes, Egresados y Empresarios interesados en mejorar las competencias de sus empleados, en cuanto a la planeación de la Calidad y todos sus procesos

Ciudad o municipio donde se oferta:

Bogotá - Sede Principal

Objetivos:

Ofrecer a los participantes del Curso los elementos conceptuales y prácticos básicos relacionados con la Planeación de la Calidad, que les permita aplicarlo en las diferentes empresas en donde se desempeñen

Contenidos:

  • Planeación. Cultura Organizacional
  • Matriz DOFA 
  • Gestión de la Calidad 
  • Ciclo PHVA
  • Introducción a las Normas ISO
  • Enfoques basados en procesos
  • Los problemas en la Planificación de la Calidad
  • Política de la Calidad
  • Planificación integral de la gestión
  • Principios de los sistemas de gestión
  • Marco conceptual de la planificación operacional
  • Identificar procesos claves del negocio
  • Definir la cartografía de los procesos
  • Definir documentos de la planificación operacional
  • Caracterizar los procesos
  • Los objetivos claves
  • Definir indicadores para los procesos claves
  • Definir soluciones para la mejora de los procesos
  • Elaborar planes de gestión integral

Profesores:

-

Contacto:

educacioncontinua@uniminuto.edu
Tel. 2916520 Ext. 6353
Cel.  3162888728
 

Información adicional:

*El inicio del curso está sujeto a cambios debido al cupo mínimo de matriculados que se requieren para dar inicio del mismo.